Seminare & Workshops
Knigge- und Business-Etikette-Seminare für Teams, Führungskräfte und Nachwuchs. Mit vielen Praxisbeispielen und einer interaktiven Trainings-Atmosphäre, in der alle aktiv eingebunden werden.
Knigge-Trainer & Business-Etikette
Knigge-Training für Alltag, Business & Karriere
mit Stil, Charme und Herzensbildung
Souveräne Umgangsformen, wertschätzende Kommunikation und moderne Business-Etikette: praxisnah vermittelt in Seminaren, Coachings und Impulsvorträgen von Markus Hager, Fakultativer Beirat der Deutschen Knigge-Gesellschaft e.V.
Trainings derzeit pausiertAktuell pausiere ich an dieser Stelle, um Raum für meinen Hauptberuf zu schaffen. Ich bin bald wieder für Sie da – vielen Dank für Ihr Verständnis!
Über 30 JahreVertriebs- und Führungserfahrung in einem deutschen DAX-Konzern
- Fakultativer Beirat der Deutschen Knigge-Gesellschaft e.V.
- Zertifizierter Knigge-Trainer der Deutschen Knigge-Akademie
- Zertifizierter Trainer für Business-Etikette (IHK)
- Seminare für leitende Führungskräfte bei der Siemens AG
Stilvoll. Souverän. Wertschätzend.
Wir brauchen eine Zeitenwende im menschlichen Miteinander
„Werte muss man leben und vorleben, um das in der Gesellschaft zu sehen, was wir uns alle tief und fest in unserem Herzen wünschen.“Markus Hager
Ein humaner, wertschätzender und herzensbildender Umgang ist die Basis für ein gelungenes Miteinander, gerade in Zeiten des Wandels und der Digitalisierung.
Die zwischenmenschliche Kommunikation hat sich in Form, Inhalt und Aufmerksamkeit füreinander verändert. Sie steckt voller Missverständnisse. Gleichzeitig suchen Menschen mehr denn je nach werteorientierter Identität, nach Orientierung und einem Miteinander, das sie in den Mittelpunkt stellt.
Gute Umgangsformen sind dabei kein starres Regelwerk. Sie sind – ähnlich wie eine Fremdsprache – eine Kompetenz, die man erlernen und kultivieren kann. In meinem Knigge-Training verbinde ich moderne Business-Etikette mit dem, worauf es im Kern ankommt: einer authentischen, wertschätzenden Geisteshaltung.
Denn Unternehmen sind nur so gut wie die Menschen, die sie präsentieren. Unsere Umgangsformen spiegeln die „Zimmertemperatur“ eines Unternehmens: gegenüber Kunden, Partnern und Mitarbeitenden.
RespektHöflichkeitAchtsamkeitRücksichtnahmeEmpathieDiversität
Seminare · Coachings · Vorträge
Knigge-Seminare und Business-Etikette-Trainings, die wirken
Alle Themen vermittle ich bedarfs- und zielgruppenorientiert: praxisnah, interaktiv und stets auf dem aktuellen Stand der Business-Etikette.
Impulsvorträge
Inspirierende Vorträge für Tagungen, Firmenevents und Verbände: über Knigge, kulturelle Tugenden und wertschätzende Umgangsformen in Zeiten der Digitalisierung.
Persönliches Coaching
Individuelles Knigge-Coaching für Ihren souveränen Auftritt: vor dem wichtigen Geschäftsessen, dem nächsten Karriereschritt oder einem gesellschaftlichen Anlass.
Mögliche Trainings- und Vortragsschwerpunkte
- Knigge, Business-Etikette & ManierenBegriffe richtig einordnen, Vorteile wertschätzender Umgangsformen im Alltag
- Das Fundament des WirkensWas ist höflich, freundlich, rücksichtsvoll, respektvoll, taktvoll?
- Stil, Charme & ManierenDie persönliche Geisteshaltung, ein feiner Mensch zu sein
- Die Wirkung Ihres LächelnsSpiegel des Herzens und Körpersprache des Erfolgs
- Knigge-BasicsGrüßen, Grußformen, Anrede, Vorstellen, Small Talk ohne Fettnäpfchen
- Business-Lunch & Business-DinnerTischetikette und das Szenario für Ihr Geschäft nutzen
- Moderne Helfer stilvoll nutzenSmartphone, E-Mails und Social Media für den besten Eindruck
- DresscodeAnlässe und Situationen für sich nutzen, anlassorientiert einordnen
- Gesundheit & HygieneKleine Stolpersteine souverän umgehen
- Gesellschaftlicher Empfang & ParkettSelbstbewusst und kompetent handeln, ohne sich zu verbiegen
- Meeting-KniggeFür wertschätzende, teambildende und effektive Meetings
- Benimm im AuslandAndere Länder, andere Sitten: interkulturelle Etikette
- Alltags-Knigge & EtiketteDie kleinen Überraschungen des Alltags
- Kulturelle TugendenWie sie entstanden sind und wo wir ihnen heute begegnen
Für wen
Für Unternehmen und Menschen, die überzeugen wollen
Unternehmen
Ein gemeinsames Werteverständnis als Beitrag zur Ownership Culture und zu einer starken Arbeitgebermarke.
Führungskräfte
Souverän auftreten, wertschätzend führen und Vorbild sein: im Meeting, beim Kunden und auf dem Parkett.
Nachwuchs & Azubis
Sicherheit für den Karrierestart: Umgangsformen als Spiegelbild sozialer Kompetenz.
Privatpersonen
Mehr Sicherheit und Leichtigkeit bei Einladungen, Feiern und gesellschaftlichen Anlässen.
Über mich
Markus Hager – Trainer für Knigge und Business-Etikette
Als Fakultativer Beirat der Deutschen Knigge-Gesellschaft e.V. bin ich an der Weiterentwicklung der geltenden Business-Etikette beteiligt. So sind meine Inhalte immer auf dem aktuellen Stand.
Mein Erfahrungsschatz aus über 30 Jahren in leitenden Positionen im nationalen und internationalen General- und Senior-Management sowie im Vertrieb rundet mein Profil ab. Ich war selbst mit vielen herausfordernden Situationen konfrontiert und weiß daher genau, wie man adäquat, stilvoll, charmant und wertschätzend darauf reagiert.
Übrigens: Privat fahre ich leidenschaftlich gern Harley-Davidson. Knigge ist für mich nichts Steifes oder Abgehobenes, sondern gelebte Wertschätzung.
- Zertifizierter Knigge-Trainer der Deutschen Knigge-Akademie
- Zertifizierter Trainer für Business-Etikette (IHK)
- Fakultativer Beirat der Deutschen Knigge-Gesellschaft e.V.
Im Gespräch
Business-Knigge beim Mittagessen: Er Ende vierzig, sie 26
„Der Kern von Knigge sind der Umgang mit den Mitmenschen und die ihnen entgegengebrachte Wertschätzung.“
„Empathie und soziale Kompetenz lassen sich nicht digitalisieren.“
„Wenn Sie viel lächeln, freundlich und rücksichtsvoll sind, machen Sie schon sehr viel richtig.“
Ganzes Interview als PDF herunterladen
Wer war Knigge?
Wofür steht Knigge – und warum ist er heute aktueller denn je?
1752Adolph Freiherr von Knigge wird bei Hannover geboren: Jurist, Satiriker, Autor und überzeugter Aufklärer.
1788Sein bedeutendstes Werk „Über den Umgang mit Menschen“ erscheint, schon damals ein großer Erfolg.
HeuteKnigge ist fester Bestandteil der Weiterbildung in Wirtschaft, Verbänden, Hochschulen und Schulen.
Der Begriff „Knigge“ lässt heute nahezu jeden zusammenzucken. Man denkt an verstaubt, steif und antiquiert, an den erhobenen Zeigefinger, der zum geräuschlosen Kauen mahnt. Fälschlicherweise wird der Name als Synonym für Benimmratgeber verwendet.
Dem Humanisten Adolph Freiherr von Knigge wird diese Beschränkung auf Manieren jedoch nicht gerecht, lag ihm doch nichts ferner als dogmatischer Formalismus. Er setzte sich für das gleiche Recht aller Stände ein. Erst spätere Verleger erweiterten sein Buch um Etikette-Regeln. Seine sozialpsychologische und philosophisch-humanistische Abhandlung ist ursprünglich keine klassische Benimmfibel.
Knigges große Leistung: feinsinnige Beobachtungen, aus denen er Lebensweisheiten formulierte, die bis heute weltweit Anerkennung finden. Intelligenterweise beginnt er mit sich selbst: „Vom Umgang mit sich selbst“. Nur wer sich selbst wertschätzt und seinen Mitmenschen mit diesem Bewusstsein begegnet, ist ein Mensch feiner Lebensart.
„Wenn die Regeln des Umgangs nicht bloß Vorschriften einer konventionellen Höflichkeit oder gar einer gefährlichen Politik sein sollen, so müssen sie auf die Lehren von den Pflichten gegründet sein, die wir allen Arten von Menschen schuldig sind, und wiederum von ihnen fordern können.“Adolph Freiherr von Knigge, Über den Umgang mit Menschen (1788)
Im Vordergrund steht deshalb nicht das Einhalten kleinlicher Regeln, sondern:
Souveränität
Authentizität
Herzensbildung
Stimmen
Was Teilnehmende und Wegbegleiter sagen
Das „Knigge- und Business-Etikette-Training“ von Markus Hager hat mir eine neue Sichtweise auf geschäftliche und private Situationen gebracht und zeigt, dass man mit Achtsamkeit und Respekt Menschen viel Wertschätzung entgegenbringt. Die Erkenntnisse helfen mir insbesondere im Change Management und der Weiterentwicklung von Menschen. Danke Markus Hager!
Oliver HartmannHead Global Finance, Siemens AGDie Vereinigung von Leadership- und Managementskills sowie der geballten Kniggekompetenz in einer Person ist einzigartig. Ich kann Herrn Hager als versierten Ansprechpartner rund um Etikette und Umgangsformen wärmstens empfehlen.
Clemens Graf von HoyosCEO und Vorstandsvorsitzender der Deutschen Knigge-Gesellschaft e.V.Bedeutende Referenz: Siemens AG – Seminare für leitende Führungskräfte im Siemens-Konzern
Häufige Fragen
Fragen zum Knigge-Training
Was ist ein Knigge-Training?
Ein Knigge-Training vermittelt zeitgemäße Umgangsformen und Business-Etikette: vom richtigen Grüßen und Vorstellen über Tischetikette und Dresscode bis zur wertschätzenden Kommunikation per E-Mail und Smartphone. Im Mittelpunkt steht nicht ein starres Regelwerk, sondern ein souveränes, authentisches Auftreten.
Für wen eignet sich ein Business-Knigge-Seminar?
Für Unternehmen, Führungskräfte, Teams mit Kundenkontakt, Auszubildende und Young Professionals, aber auch für Privatpersonen, die sich bei gesellschaftlichen Anlässen sicherer fühlen möchten.
Was ist der Unterschied zwischen Knigge und Business-Etikette?
„Knigge“ steht ursprünglich für die humanistische Lehre vom wertschätzenden Umgang mit Menschen. Business-Etikette bezeichnet die konkreten Verhaltensregeln im beruflichen Kontext, etwa beim Geschäftsessen, im Meeting oder im Schriftverkehr. Im Training verbinde ich beides.
Welche Themen werden im Knigge-Seminar behandelt?
Zum Beispiel Knigge-Basics und Small Talk, Business-Lunch und Business-Dinner, Dresscode, Meeting-Knigge, digitale Kommunikation, Benimm im Ausland sowie gesellschaftlicher Empfang und Parkett. Die Schwerpunkte stimme ich individuell auf Ihre Zielgruppe ab.
Wie läuft eine Anfrage ab?
Schreiben Sie mir über das Kontaktformular, welches Format (Seminar, Impulsvortrag oder Coaching), welche Themen und wie viele Teilnehmende Sie sich vorstellen. Ich melde mich persönlich mit einem passenden Vorschlag und einem individuellen Angebot.
Wer ist Markus Hager?
Markus Hager ist zertifizierter Knigge-Trainer der Deutschen Knigge-Akademie, IHK-zertifizierter Trainer für Business-Etikette und Fakultativer Beirat der Deutschen Knigge-Gesellschaft e.V. Er verfügt über mehr als 30 Jahre Vertriebs- und Führungserfahrung in einem deutschen DAX-Konzern.
Kontakt
Interesse an einem Knigge-Training?
Ich freue mich auf Ihre Anfrage und melde mich persönlich bei Ihnen.
- AnsprechpartnerMarkus Hager
- E-Mailmarkus.hager@knigge-tugenden.de